Video Conferência

Vídeo-conferência como uma nova maneira de fazer reuniões,
 











Maneiras antigas: salas fixas, horários fixos, banda dedicada, ponto-a-ponto....


A vídeo-Conferência, também, está passando por um período de readaptação, como um “downsizing”. Ainda hoje, empresas que precisam deste recurso para economizar em locomoções e viagens, veem-se necessitadas de instalarem SALAS exclusivas para Vídeo Conferências, as quais, muitas vezes, somente ocorrem, poucas vezes durante o ano. Na maioria das vezes, ocorrem pouco, exatamente, por causa das dificuldades de reunir as pessoas em um único local, da indisponibilidade de grandes espaços, do alto custo dos equipamentos tradicionais de Vídeo-Conferência.
 
Além disso, com todos os documentos arquivados em computadores, ver e ouvir pessoas, não é mais SUFICIENTE. As pessoas precisam de mais do que isto: precisam compartilhar documentos, assistir vídeos e apresentações, interagir, e colaborar, como desenhar e escrever sobre as telas, enviar arquivos, editar textos e formulários compartilhados, compartilhar o desktop do computador, transferir as chamadas, entre outras coisas, como se estivessem na mesma sala, sem precisarem sair de seus “assentos”, diretamente pelos navegadores web, através de qualquer dispositivo conectado à internet. As pessoas precisam de Comunicação corporativa e pessoal.
 
A Solução de Comunicação por Vídeo e Voz, que pretendemos disponibilizar aos nossos Clientes, deve atender aos principais requisitos:
 
• Exibição de conteúdos - possibilitar a exibição de apresentações, filmes, fotos, músicas e documentos digitais simultaneamente dentro do sistema.
 
• Gerenciamento de chamadas - Realizar transferência de chamadas, retenção, consultas, desvios e conferências.
 
• Secretária eletrônica - Gravar recados digitais em texto, áudio e vídeo.
 
• Fila de espera - Ordenar e distribuir os clientes entre vários canais.
 
• Mensagens instantâneas - Enviar mensagens instantâneas para qualquer usuário cadastrado ou convidado, com a possibilidade de se abrir uma comunicação direta via Chat particular com determinado usuário.
 
• Chat - Possibilitar a comunicação via texto entre todos os usuários.
 
• Relatório de chamados - Registrar, armazenar e gravar todos os chamados recebidos.
 
• Abrir links - Abertura de links externos para todos usuários em contato .
 
• Bloqueio de contatos - Impedir o contato de pessoas indesejáveis quando bloqueadas
 
• E-mails - Enviar e-mails a partir de qualquer computador onde o usuário estiver logado.
 
• Transferência de arquivos - permitir a transferência de arquivos entre os contatos e seus usuários.
 
• Marcador digital - Ferramenta de desenho que pemita destacar, desenhar e escrever sobre os conteúdos apresentados.
 
• Edição de documentos - Possibilitar a edição de documentos compartilhas entre todos os usuários
 
• Projetor - Permitir a exibição de vídeos em tempo real ou mídias adicionais simultâneamente.
 
• Gerenciamento de contatos e status - Exibe a lista de contatos no sistema e o respectivo status.
 
• Convites - Enviar convites para acesso direto ao titular.
  










Vídeo-Conferência Moderna: mobilidade, por http (sem necessidade de plugin adicional), banda variável, compartilhamento de recursos, etc...

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